ROK IZDELAVE IZDELKA
Pošiljamo izdelke po vsej Evropski uniji, Združenih državah Amerike, Veliki Britaniji, Kanadi in Avstraliji.
CENE
Poštnina za države Evropske unije je brezplačna.
Velika Britanija: Pohištvo: 90 € Tapete: 19 €
ZDA Kanada: Pohištvo: 180 € Tapete: 22 €
Avstralija: Pohištvo 280 € Tapete: 35 €
ČAS DOSTAVE
Ves naš pohištvo je ročno izdelano in izdelava traja 2 do 6 tednov (čas izdelave je odvisen od letnega časa in zasedenosti), po izdelavi pa je za dostavo potrebno 2 do 6 delovnih dni (odvisno od države dostave).
Čas izdelave tapet je 2 do 4 delovne dni, dostava pa traja 2 do 6 delovnih dni (odvisno od države dostave).
Potrdilo o pošiljki in sledenje naročilu
Prejeli boste e-pošto s potrditvijo pošiljke takoj, ko bo vaše naročilo odposlano, ki bo vsebovala vaše številke za sledenje. Številka za sledenje bo aktivna v roku 24 ur.
Carine, pristojbine in davki
Retro design d.o.o. ni odgovoren za carine in davke, ki veljajo za vaše naročilo. Vse pristojbine, ki nastanejo med ali po dostavi, so odgovornost kupca (carine, davki itd.).
Štete
Retro design d.o.o. ni odgovoren za izdelke, poškodovane ali izgubljene med dostavo. Če ste prejeli poškodovano naročilo, se obrnite na prevoznika za vložitev zahtevka.
Prosimo, da pred vložitvijo zahtevka shranite vse embalažne materiale in poškodovano blago.
Politika vračil
Trudimo se zagotoviti najboljšo kakovost in vrednost; če iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni z vašim naročilom, z veseljem sprejmemo vračilo izdelka in vam izdamo polno vračilo kupnine.
- Izdelke je mogoče vrniti samo, če so še vedno v svojem originalnem stanju in embalaži. Uporabljeni izdelki ali izdelki, poškodovani s strani kupca, ne bodo sprejeti za vračilo.
- Zahtevajte številko za odobritev vračila preko e-pošte na Info@retrodesign.hr z natančnim razlogom vračila in fotografijami ali videoposnetkom izdelka, ki podpira vaš razlog. Po odobritvi boste prejeli številko za odobritev vračila (RA#) in naslov najbližjega skladišča, kamor lahko pošljete izdelek, ki ga želite vrniti.
- Za zagotovitev vračila uporabite storitev sledenja pošte, ne bomo odgovorni za izgubljene ali izginule pakete.
- Ob prejemu vašega paketa bodo vaši izdelki pregledani, polno vračilo pa bo izdano na vaš prvotni način plačila. Potrdilo o vračilu bo poslano na e-naslov, ki ste ga uporabili ob prvotnem nakupu.
Naša politika vračil in povračil nudi podrobnejše informacije o možnostih in postopkih vračila vašega naročila.
RETRO DESIGN d.o.o.
Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec
OIB: 48522168716
DDV ID: HR48522168716
E-pošta: info@retrodesign.hr
Telefonska številka: +385 1 3464 790 in +385 99 8445 838
Bančni račun (IBAN): HR3923400091111151211 odprt pri Privredni banki Zagreb d.d.
SWIFT: PBZGHR2X
Družba je vpisana v sodni register Trgovinskega sodišča v Zagrebu pod številko MBS 081389473
Temeljni kapital v višini 20.000,00 kn je bil v celoti vplačan.
Član uprave: Marija Stjepanović
